您好，出現此情況建議您可以做以下操作：
1、將短信收件箱中的內容刪除壹部分，避免由於短信收件箱儲存滿了而無法收到短信；
2、將短信存儲設置更改到USIM卡，具體操作方法為：
點擊無線上網卡軟件圖標——選擇“設置”——選擇“短信”——選擇“新短信存儲模式”——選擇“存儲於SIM/USIM卡或設備”。
如圖：