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手機在不欠費的情況下為什麽接收不了短信

如無法發送和接收短信,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:

1、短消息中心號碼設置錯誤;

2、無信號或手機電池電量不足;

3、節假日短信發送量高峰期導致系統繁忙,建議稍後再試或避開發送高峰期;

4、發送格式不正確。如給小靈通用戶發送短信,號碼前需加區號;

5、手機屏蔽了短信發送功能;

6、被列入短信黑名單;

7、短信收件箱與發送箱已滿。

如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。