GSM Modem 咱們都俗稱“短信*貓”。這個貓是Modem的諧音，還是很貼切的。GPRS Modem俗稱“彩信貓”。光有“貓”沒有“狗”還是不行的。“貓”充其量還是壹種外設，需要通過電腦來控制才能工作。現在的“貓”也是在不斷地升級換代，不只是簡單的發短信、上網，有的內嵌的是壹顆ARM的芯，將單片機的功能和手機的功能合二為壹。我們將這樣的設備稱為“工業手機”。主要用在GSM/GPRS/EDGE/CDMA遠程數據傳輸領域。
工業手機沒有鍵盤，沒有液晶屏，它的功能的發揮，完全依賴於軟件的。有相當壹部分人，對軟件不夠重視。認為，只要有個GSM設備，軟件可以從網上搜搜，有不少免費的。因而吃了不少苦頭。如果細細分析工業手機，就會發現，工業手機本身是由基帶+RF射頻 2部分構成，每個AT指令的實現，實際上還是嵌入的壹段軟件代碼。作為調用AT指令（微代碼）的軟件，其穩定性、可靠性、效率直接關系到業務是否可持續，至關重要，千萬不能因小失大。
工業手機的配套軟件主要有這麽幾種：工具軟件和短信開發包。工具軟件有短信群*發機器人、彩信群*發機器人，面向壹些會員管理、會議通知等。短信開發包就比較多了，基本上涵蓋了各種語言和各種操作系統。短信開發包大體上可以分為兩類，壹類是語言類，壹類是數據庫類。語言類的開發包有ansiC、vc、vb、delphi、c++builder、pb、java、C#，數據庫類開發包有短信中間件，支持access、mysql、oracle、sqlserver 4種數據庫。操作系統主要支持windows各版本和linux各版本。