2、檢查應用通知設置：進入手機的設置菜單，找到“應用管理”選項，找到企雲助手應用，點擊進入應用詳情頁，檢查通知設置是否開啟，並且通知聲音是否開啟。
3、檢查靜音模式設置：手機處於靜音模式下，可能會導致應用通知聲音無法正常響起。可以嘗試關閉手機的靜音模式，或者將手機設置為震動模式。
4、檢查手機鈴聲設置：手機的鈴聲設置不正確，可能會導致應用通知聲音無法正常響起。可以嘗試更換鈴聲並調大音量。