為什麽我的套餐已經從2G升級至4G但是沒有發來信息是為什麽？

如果您通過自助渠道升級為4G套餐後，未收到我司的通知短信的話，不排除是因為系統繁忙導致下發延遲的。建議您可以留意之後的短信情況。已辦理套餐變更的情況下，建議可聯系人工客服或到營業廳進行了解是否已經辦理成功。

如非上述情況，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。

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