1、進入移動的短信營業廳，發送10086到10086即可進入中國移動的短信營業廳。進入掌上營業廳後會有很多的選項，根據需要選擇相應的數字回復即可。
2、如果進行的是業務退訂那麽回復 5 即可進入常用業務辦理的壹欄，收到回復會有各種業務的列表，前面有相應的數字，找到要取消的業務，回復前面的數字即可對選擇的業務進行相應的操作。
短信
短信:Short Message Service，簡稱SMS，是用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用戶每次能接收和發送短信的字符數，是160個英文或數字字符，或者70個中文字符。