手機收不到短信的原因：1、網絡不好。網絡差的時候無法將發送驗證碼的指令發到服務器，無法取得驗證碼。
2、平臺問題。有時平臺出現問題，很提示等會再試，這種只能等壹段時間才可以重新獲取驗證碼。
3、手機本身問題。這個只能重啟手機才可以獲取驗證碼。
4、應用程序出錯，這個可以通過清除應用緩存的方式看看，不行只能卸載在下載。
5、手機對短信進行屏蔽，這個需要查看手機的短信的設置。
6、可能是開啟了防騷擾，所有的服務類短信都無法接收，如訂購或開啟暫時的防護，也需要去關閉防護才能正常接收短信。