2、營業網點預約:攜帶銀行卡及身份證直接前往銀行營業網點辦理預約取款手續,告知銀行工作人員需要大額取款,銀行會對此進行記錄。
壹、預約取款業務是指客戶通過中國建設銀行櫃臺、手機銀行、網銀等渠道申請特約取款,同時預約取款期限及取款區域。辦理成功後,客戶無需攜帶銀行卡,只需憑特約取款ID及取款密碼即可在建設銀行ATM等自助設備提取人民幣現金。
二、操作流程編輯
1、申請特約取款
第壹步: 登錄手機銀行,進入“特約取款”-“申請特約取款”。
第二步: 首次通過手機銀行申請特約取款服務的客戶,系統提示客戶閱讀該功能說明,客戶點擊“同意”後進入第三步;非首次申請的客戶,直接進入第三步。
第三步: 選擇付款賬戶。
第四步: 選擇取款區域(試點期間暫只提供“開戶地”選項)。
第五步: 輸入申請特約取款的單筆金額、數量、取款有效期,並預設6位數字取款密碼(兩次輸入的密碼必須壹致)。
第六步: 客戶確認後,系統預扣取款金額。
第七步: 預扣成功後,提示客戶申請成功並反顯特約取款ID;同時,95533通過短信將特約取款ID發送至該客戶開通手機銀行的手機號碼。
2、查詢與撤銷
第壹步: 登錄手機銀行,進入“特約取款”-“查詢與撤銷”。
第二步: 選擇付款賬戶;若只有壹個賬戶則直接進入下壹步。
第三步: 選擇或輸入查詢時間範圍。
第四步: 系統反顯該付款賬戶在各渠道辦理的特約取款記錄列表,客戶選擇要查詢的記錄。
第五步: 系統反顯該記錄的詳細信息。對需要辦理撤銷的產品,高級版客戶可點擊“撤銷”。
3、ATM取款
根據客戶預設的取款地區,其在指定區域中國建設銀行ATM取款機等自助設備輸入特約取款ID、取款金額及取款密碼即可進行取款,客戶輸入的取款金額必須與申請時輸入的金額壹致,不可分次支取。