情懷曾經是互聯網營銷的主旋律，但現在，情況似乎發生了變化。這次塔塔從多個維度對第二季度市場上主要的營銷活動進行深度調研而成的《中國互聯網市場公關活動效果評估2016Q2》顯示，單靠情懷已經難以讓消費者買單，要想獲得消費者認同，營銷必須做出改變。
《中國互聯網市場公關活動效果評估2016Q2》在北京、上海、廣州、武漢等10個城市，對16-45歲的1050名移動互聯網用戶，就2016年第二季度中的數十個重大營銷項目進行了商圈街頭攔訪，從傳播廣度（到達率）、傳播深度（感知品牌形象）和影響力（提升公司好感度、觸發行動、觸發二次傳播）三個維度五項指標對項目進行考核。最終從品牌層面、產品推廣層面對這些項目進行了打分排名。
根據報告的內容顯示，在品牌推廣層面QQ尋親日、淘寶造物節、百度外賣劉詩詩代言、張國榮紀念日天堂來電活動等項目到達率較高，名列前茅。而在產品推廣層面，京東618、百度糯米517吃貨節、小米無人機發布、高德地圖TFBoys語音導航、百度錢包“我去上學啦”等項目到達率較高，位列前五。
科技成為創意驅動力
通觀報告涉及的34個項目中，有18個項目與科技相關（或采用了先進的傳播技術，或提出了新的技術概念），占比53%。而在品牌推廣層面前10位的項目中，有60%的項目與技術相關，在產品推廣層面，與技術相關的項目也達到了60%。
這些排名前列的項目，不僅大多與技術相關，而且很好的激發起了用戶的參與性。其中“QQ尋親日”、 “百度糯米吃貨節”、“張國榮紀念日天堂來電活動”就是很好的例證。“QQ尋親日”是騰訊尋找失蹤兒童的公益平臺——“QQ全城助力”發起的公益活動，在5.25這壹天QQ全城助力向全國網友推送尋親積案，通過8.7億QQ網友的力量尋失蹤兒童。這個活動中，騰訊壹方面用到了騰訊QQ中的LBS功能為網友定位，便於信息的精準性，同時通過互聯網鏈接技術打通了公安部、民政部、寶貝回家網站；另壹方面也通過激發用戶的同情心，激勵了大量網友的參與，為活動提供信息。在百度德爾塔俱樂部（delta-2013）的以往連載文章也有相關內容深度刨析。 點擊圖片查看幻燈模式
“百度糯米吃貨節”借助百度糯米的壹站式智能平臺，提供智能選址、智能開店、智能運營和智能管理四項智能化服務。通過‘糯米+’生態系統，為用戶提供‘千人千面’服務。通過大數據技術，以及線上線下的生態協同能力，精準為餐飲商戶‘賦能’。
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而在“張國榮紀念日天堂來電活動”中，百度通過全網搜集張國榮生前聲音素材，利用百度情感語音合成技術，合成張國榮語音模型，制作壹份“天堂來電”，與粉絲進行穿越時空的對話，瞬間擊中張國榮粉絲心裏最柔軟的地方，引起粉絲紛紛參與互動，與偶像對話。這個活動憑借先進的語音技術與深刻的人性洞察，很好的激發出了粉絲的參與性，整個活動也充滿了溫度。
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從這些成績卓著的項目不難看出，技術已經成為營銷活動的壹部分，在整個營銷活動中起到到了非常重要的作用。甚至在“張國榮紀念日天堂來電活動”中，創意幾乎全部依靠技術的支持。在百度德爾塔俱樂部（delta-2013）的以往連載文章也有相關內容深度刨析。
生活場景點燃用戶分享激情
除了技術之外，在這些前列的項目中，生活場景也是頻頻“出鏡”，在品牌類推廣項目中壹半以上與生活場景相關，而在產品推廣類項目中幾乎所有項目均與生活場景相關。其中“淘寶造物節”、“《中國虛假大學警示榜》”、“百度愚人節項目：海外服務Monica Pay”無不是真真切切的生活場景，甚至表達了對未來生活的暢想。
淘寶舉辦的“淘寶造物節”分科技、藝術和原創三個區域為我們展現出形形色色的生活內容，科技區充滿了VR技術、無人機等；藝術區歌星隔空對飈，原創區則布滿了故宮淘寶、吾皇殿、五四青年結等“造物者”讓人似乎置身於798或南鑼鼓巷。多樣、豐富的場景打造，也讓受眾願意通過社交媒體分享在淘寶造物節上的所見所聞。
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《中國虛假大學警示榜》則是百度聯合上大學網針對高考填誌願場景推出的壹份虛假大學名單，並據此制作“中國虛假大學查詢器”供學生和家長辨別學校真假，同時使用安全技術對虛假大學搜索結果進行風險提示，對高考詐騙短信、電話進行攔截。《中國虛假大學警示榜》壹經推出就引起了考生和家長的關註，紛紛相互轉發、提醒。這種典型的生活應用場景，不僅有很好的生活指導作用，也有非常深遠的社會意義。
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而海外服務Monica Pay是百度錢包針對海外遊市場推出的壹項金融服務，也是重點運用了海外遊場景，為廣大用戶提供非常便捷的海外遊金融服務。只要用戶掃描簽證就能根據用戶在國內的消費數據形成壹張擁有優惠最多的8家銀行在國外市場的虛擬信用卡，而在結算時則通過虛擬信用卡為用戶挑選最合適的信用卡進行結算。這樣壹來就免去了用戶對國外旅遊不熟悉優惠政策、外幣兌換等而造成的煩惱。在百度德爾塔俱樂部（delta-2013）的以往連載文章也有相關內容深度刨析。
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毫無疑問，情懷能夠激起受眾內心的認同。但隨著社會的節奏越來越快，瞬間的感動並不能轉化為行動，必須讓受眾看到切身的利益和對問題的解決方案，才能有效的激發受眾去行動。而科技的發展讓創意更便捷、行動更自如，現實的場景設計又為用戶提供了問題的解決方案。那麽，由此，科技將在未來的營銷活動中成為越來越重要的助推器，而場景鏈接將創意重現在受眾面前。