當人臉解鎖模式設置為直接解鎖時為保護機主隱私,鎖屏時消息內容會隱藏,不顯示詳情。當人臉解鎖模式設置為滑動屏幕解鎖時，此種情況下,若打開智能顯示鎖屏通知開關,為保護機主隱私,鎖屏時消息內容會隱藏,只有人臉識別成功之後才會顯示消息詳情。
開啟顯示詳細信息方法如下：
1、打開華為手機的“設置——通知和狀態欄”。
2、點擊“通知亮屏提示（如想啟用手機收到信息自動亮屏，這個需要開啟，會增加耗電）——通知管理。
3、在通知管理裏面，找到相關軟件，如微信——把允許通知、在狀態欄上顯示、橫幅、在鎖屏上顯示，都開啟。可參考以下設置：
4、打開手機微信，點擊新消息提醒。
5、接受新消息通知、通知顯示消息詳情都開啟。