只要在手機上編輯特定的代碼，發送至短信營業廳的接入號碼 10001，即可方便地實現話費查詢和業務取消等服務功能。
其他取消業務的方法：
1、發送“10001”或任何未定義的內容至10001號，系統將返回短信，顯示短信營業廳的壹級主菜單。菜單中的每壹個選項前標有壹個數字代碼。回復某數字代碼，可打開下級菜單或執行特定功能。 可以按照菜單提示，逐級找到最終要執行的功能，然後根據提示取消業務。
2、短信營業廳是壹個提供給中國電信手機客戶使用的自助服務系統，中國電信手機客戶可以通過發送短信的方式來進行話費查詢和業務辦理，也可以對電信提供的當前優惠政策、促銷活動進行查詢和咨詢等。