答：指定目錄內用藥，每次報銷額度最高300元，年度最高報銷100次。如線上領取時填寫定向用藥，則年度最高報銷150次。
問：“報銷藍卡”信息填錯，如何修改信息？
答：如您的個人信息填寫錯誤，請聯系人工客服，明確告知人工客服何處填寫錯誤，並提供申領時候填寫的手機號，人工客服幫您重置信息後，請您於1小時後重新申領。
問：“報銷藍卡”怎麽查詢是否辦理成功？
答：關註“中網健康”公眾號後，您可在服務中心——個人中心——我的保單中進行查詢。
問：收不到驗證碼怎麽辦？
答：壹直收不到驗證碼的情況可能出現了被運營商攔截信息的可能，您可先撥打您所使用的運營商電話，如沒有被運營商攔截，您可聯系人工客服幫您解決。
問：填寫完“藍卡申請表”後，就可以享受報銷服務嗎？
答：不能。“藍卡申請表”僅為信息留存備案表，填寫後需由本人通過微信識別表格下方二維碼關註“中網健康”微信公眾號，點擊菜單中的《報銷藍卡》按要求填寫申領人信息後，點擊領取按鈕，系統提示領取成功後，等待統壹生效，激活使用。