2021莞e申報需要進入微信公眾號“莞e申報”，在“申報”欄選擇“個人申報”，進入登錄界面，已在“莞e申報”登記個人基本信息的市民，輸入個人身份證件號碼和在“莞e申報”登記的手機號碼，輸入短信驗證碼後即可登錄，完善信息申報。
“莞e申報”無有效個人信息。市民需先聯系工作單位、出租屋出租人管理人以及住宅小區商住樓物業服務企業等責任主體申報個人信息。
居住在自建房的市民請聯系轄區村社區警務室工作人員申報基本信息。
申報基本信息後，再進行個人信息申報。可通過微信掃描門樓牌二維碼獲取轄區社區民警聯系方式。莞e申報”登記個人信息不準確。該情況是由於當前輸入的手機號碼與“莞e申報”登記的聯系電話不壹致。
導致未能獲取驗證碼。請聯系工作單位、出租屋出租人管理人、住宅小區商住樓物業服務企業等責任主體修改、更新個人聯系電話居住在自建房的市民請聯系轄區村社區警務室工作人員修改、更新個人聯系電話。修改、更新個人聯系電話後，再進行個人信息申報。