情況二 詐騙信息 。仔細觀察還款的方式，是在支付寶的花唄中還款 還是還款到銀行卡。若是銀行卡，那就不用理會了，很明顯是詐騙了；若是花唄，在花唄關閉的情況下，可以先打開花唄，再聯系客服查找相應的解決辦法。
情況三 查看手機是否中病毒或者是否存在老化的毛病，及時更換手機。
情況四 看看登錄的支付寶是不是妳的 可能是妳好友的沒有還