1對方號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態，建議將號碼開通後再試；
2手機將短信放入了垃圾箱中，或手機安全軟件攔截了短信，可以先在短信垃圾箱或軟件已攔截中查找；
3由於用戶較多導致了系統發送短信的速度較慢，可稍後重試；
4手機接收短信異常，建議換個手機進行測試。
2、如非上述情形，建議聯系人工客服核查處理，具體以實際情況為準。