1登錄網上營業廳/02DAa ?首頁點擊?辦業務?＞?其他業務?＞?業務辦理記錄?；
2登錄手機營業廳客戶端後單擊?服務?＞?查詢?＞?基礎信息查詢?＞?業務辦理記錄?，即可查詢六個月的業務受理記錄； ?
3您可編輯短信?YDYWCX?發送到10010，按短信菜單提示回復對應的代碼。
4可使用手機號碼登錄網上營業廳/首頁點擊?話費查詢?＞?賬單查詢?＞?詳單查詢?，選擇需要查詢的詳單（如：通話詳單、短信彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等）即可查詢您近六個月（含當月）的詳單情況。
2018年7月1日起，中國聯通根據國務院提出的提速降費要求，將全面實施取消流量?漫遊?費（不含港澳臺流量），以降低用戶的上網消費支出，您只需保持原套餐不變，套餐內包含的本地、省內流量將會免費自動取消流量?漫遊?費，並升級為國內流量（不含港澳臺流量）。請您留意關註！