根據您的情況建議您：
1.請您把手機卡放入其他手機，查看是否能收發短信。
2.如果不能收到短信，請您聯系網絡運營商，看壹下是否是SIM卡出了問題。
3.如果可以收發短信，建議您重新將卡插入到自己手機裏，給自己發送短信查看是否能完整接收。
4.請您進入短信中心，聯系您的電信運營商檢查您的短信中心號碼。
5.如果號碼無誤，請您暫時卸載您的系統安全類軟件。
6.如仍不能解決，請您備份數據，進入recovery清除緩存，用戶數據和所有數據，進入系統後不要恢復系統設置。
7.如仍不能恢復，請您前往您附近的維修點檢測壹下。
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