1、碰撞自動求助
（1）碰撞自動求助真實故事
當您的車輛發生較為嚴重的碰撞時，即使安全氣囊沒有爆開，車輛也會自動發出求救信號呼叫安吉星，安吉星客戶服務顧問會立即做出響應，主動連線車內，即使您因碰撞受傷無法應答，安吉星客服顧問也會通過GPS全球定位系統鎖定您的準確位置，並主動聯系事發地救援機構展開救援。
（2）安全氣囊爆開自動求助
如果車輛碰撞導致安全氣囊爆開，您的車輛會自動與安吉星客戶服務中心取得聯系。同時您車輛的當前位置也將由全球定位系統（GPS）確定，並發送至安吉星客戶服務中心。安吉星客戶服務顧問會與您建立最高優先級的通話，並確認您及其他乘客的安全狀況。
若您無法應答，安吉星客戶服務顧問將主動聯系事發地的公***緊急救援協助服務機構，以便救護車、消防車、警車或其它緊急救援協助服務車輛和人員立即趕到事發地。
2、緊急救援系統
（1）緊急救援協助
在緊急情況下，按下紅色緊急按鈕，您會聽到以下提示語："正在連接安吉星緊急救援協助部門"。如果您在無意中按下此按鈕，請立即按下全音控指令按鈕以終止呼叫。
當您按下紅色緊急按鈕時，安吉星將優先接聽您的電話，並確認您車輛的位置。專業的安吉星客戶服務顧問可以對各種緊急情況做出響應，並協助聯系當地的緊急救援協助機構，如警方、醫療、消防等，以便救援隊伍迅速抵達您所處的確切位置。?
（2）愛心援助路人
在您行車途中如發現他人遇到緊急情況，按下紅色緊急按鈕即可向安吉星告知該情況。安吉星將根據情況聯系相關機構。
（3）醫療協助
在車輛發生碰撞或用戶主動按鍵求助之後，安吉星客服顧問會在用戶需要醫療救援的情況下，將電話轉接給專業的醫療機構，為您提供全科醫生在線醫療咨詢，並及時與120急救中心聯系，協調救護車盡快出車並到達事故位置。
3、安全保障系統
（1）車門遠程應急開啟?
當您不慎將車鑰匙鎖在車內時，只需致電安吉星24小時客戶服務熱線400-820-1188，在您的身份被驗證後，安吉星客戶服務顧問就會幫助您進行遠程車門應急開啟。（為確保此項功能的正常使用，您的車輛必須配備有原廠安裝的中控門鎖。）
（2）車停位置提示 ?
當您忘記車輛停放地點，請致電安吉星24小時客戶服務熱線400-820-1188，我們可以發出信號讓您車輛鳴號或啟動雙跳燈。根據您的需要，安吉星可以僅啟動雙跳燈，也可以鳴號同時啟動雙跳燈。
（3）路邊救援協助
如果您遇到困難，如爆胎、燃油耗盡、蓄電池沒電、需要拖車牽引等，均可向安吉星尋求協助。只需按下藍色安吉星按鈕，安吉星客戶服務顧問將獲取車輛的準確位置，從而指引道路援助人員及時到達並提供幫助。
（4）車輛報警提示 ?
車輛報警提示是安吉星在安全安防領域的服務延伸，滿足安全安防這壹您最關註的服務需求，加強安吉星高科技品牌形象。車主正常熄火鎖車離開後，如果車輛以下部位被強行非正常打開，安吉星在接收到車輛端的報警後，會通過短信及時聯系車主，保障車輛安全。?
（5）被盜車輛定位
安吉星不僅僅能保護您的人身安全，還能保護您車輛的安全。如果您的車輛被盜，請立即致電公安部門為您的被盜車輛進行立案，然後致電安吉星24小時客戶服務熱線 400-820-1188。安吉星客戶服務顧問會與當地公安部門緊密配合，盡力幫您尋回被盜車輛。
（6）被盜車輛啟動限制
如果您的車輛被盜，請在報警後致電安吉星24小時客服熱線400-820-1188。安吉星客戶服務顧問會與當地警方緊密配合，向被盜車輛發送遠程鎖死指令。該指令生效後，被盜車輛壹旦熄火，將無法再次啟動，直到安吉星解除指令。?
4、導航系統
（1）程音控領航
當您需要導航時，您只需按下藍色安吉星按鈕，將目的地告訴安吉星客戶服務顧問，安吉星即可將語音導航數據直接下載到您的車輛。
安吉星客戶服務顧問將完整的規劃行車路線發送至您的車輛後，在導航開始時，系統會播放三條提示信息。 例如: ● 導航信息接收中。 ● 您的目的地在10公裏處。 ● 沿中山路向北行駛。
（2）設置協助
如果您的車輛出廠時配有帶屏幕的導航儀，可在按下安吉星藍色按鈕後說出目的地，並要求客服顧問將目的地信息發送至車輛導航系統。在目的地成功下發後，請按車載導航系統的提示進行操作。
目的地設置協助的步驟:① 按下藍色安吉星按鈕； ② 請告訴客服顧問您的目的地，並要求將目的地發送到您的車載導航儀上；③ 點擊"設定"按鈕，導航即刻開始 。
（3）興趣點導航
您可以通過咨詢安吉星客戶服務顧問，查找到 3000萬個以上的興趣點信息。例如:加油站、醫院、大型購物中心、ATM/銀行、餐館、停車場、超市、經銷商信息
您可以隨時按下藍色安吉星按鈕，查詢所需要的興趣點信息。安吉星可以根據您當前的位置和行駛方向進行查詢，同時也能為您提供導航，從而節省您的時間和精力。
5、車況檢測系統
（1）車況檢測報告
在登記註冊您的車輛信息之後，您每月會自動收到壹封來自安吉星的車況檢測報告。它為您清晰羅列多項車輛核心部件的檢測結果。如發動機、變速器、安全氣囊系統等。安吉星通過為您提供專屬車輛信息，確保您的車輛得到更好的維護。例如，它將依據汽車機油壽命監控系統來準確告知您何時需要更換機油，並可提醒您及時對輪胎進行充氣，這樣可以提高燃油效率，並節省開支。
（2）實時按需檢測
如果您想及時了解愛車狀況，或您車上有任何故障燈亮啟，請及時按下藍色安吉星按鈕呼叫安吉星，客戶服務顧問將告訴您當前的車況以及相應的解決建議。如果該故障需要立即解決，或安吉星客戶服務顧問無法確認是何種故障，安吉星客戶服務顧問會幫助您尋找就近的上汽通用汽車經銷商，並指引您前往該經銷商處。
6、全音控免提電話
（1）全音控免提電話
安吉星全音控免提通話功能，可讓您在車內輕松撥打和接聽電話，解除您駕駛中手持電話通訊的安全隱患。智能的語音識別系統，讓指令變得像交談壹樣簡單。
（2）實時路況按需查詢
安吉星用戶按下白色按鈕，通過語音指令"交通信息"可以自助查詢所在城市的主幹道，隧道，大橋等路段的實時路況，為出行決策提供參考。語音交互更保證了車主在行駛過程中的安全性。
目前該服務支持以下22個城市，並會不斷增加：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、中山、東莞、佛山、珠海、長沙、武漢、廈門、福州、寧波、杭州、蘇州、無錫、南京、長春、沈陽、天津。
（3）音控電話雲助手
在開通全音控免提電話服務的情況下，用戶可將自己的手機通訊錄通過APP上傳並儲存在安吉星"雲端"，當需要撥打電話時，只需按下白色按鍵，說出聯系人名字，便可輕松完成整個搜索及撥號過程。?
擴展資料:
安吉星使用辦法：
（1）藍色安吉星按鈕
壹鍵連接呼叫中心，按下此按鈕，您可以獲得的服務
包括：
●車輛註冊及信息修改 ●導航路線下載
●車況實時按需檢測 ●續費及賬號管理
●其他相關服務
（2）紅色安吉星按鈕
在以下緊急情況發生時，按下次按鈕，您將獲得安吉星客戶服務顧問的專業幫助。
●您的車輛發生緊急故障或交通事故
●當您目擊到其他車輛發生緊急故障或交通事故
（3）全音控指令按鈕
按下此按鈕，全音控免提電話功能啟動，可實現以下
主要功能：
●打電話或結束通話 ●接聽來電
●使用免提通話語音指令
●使用導航語音指令
參考資料：