1、手機號碼填寫錯誤：殼牌機油發短信驗證需要填寫正確的手機號碼，手機號碼填寫錯誤，短信就無法發送到正確的手機上。
2、網絡信號不好：妳所在的地方網絡信號不好，導致短信發送不成功或發送延遲。
3、短信被攔截：有些手機為了保護用戶隱私，會自動攔截垃圾短信，會誤將殼牌機油的短信驗證攔截掉。
4、服務器故障：殼牌機油的短信驗證服務會出現服務器故障，導致短信發送不成功。
5、手機已開啟短信攔截：有些手機可以開啟短信攔截功能，如360手機衛士等，會攔截殼牌機油的短信驗證。妳壹直沒有收到殼牌機油的短信驗證，可以重新填寫手機號碼，檢查網絡信號，關閉短信攔截功能，等待壹段時間再嘗試發送短信驗證，或者直接聯系殼牌機油的客服人員咨詢相關情況。