伴隨IT互聯網日新月異的發展,行業短信已逐漸變成三大運營商獲利的重要來源,也是反駁短信已死的關鍵佐證。2013年,廣告法的強力執行,使得瘋狂的營銷短信漸漸退出舞臺,也將行業短信與營銷短信區分開來,短時間內立刻占據了通訊領域的半壁江山。行業短信有會員通知、物流提醒、繳費提示、訂單通知、點對點觸發驗證碼等多種形式。它是用戶日常生活中的有利工具,而且不像營銷短信那樣具有濃厚廣告色彩,容易打擾用戶生活,引起用戶反感。從技術角度看,行業短信的抵達率遠遠高於營銷短信。通常,優質的短信通道能使其抵達率高至95%以上,而營銷短信的抵達率則會大打折扣。因為行業短信本身就是為服務IT互聯網用戶而生,它會更加註重發送速度和抵達率的問題。
從運營成本來說,壹條行業短信從通道運營、技術團隊再到客服團隊,人員配比和專業度遠遠高出壹條營銷短信。短信平臺的建立、用戶短信接口的對接、後期發送狀況反饋……都需要壹支強大的運維團隊給與支持。每條發送出去的短信驗證碼都對應著後臺的審核機制,而這些都不是營銷短信單單靠網關即能發送能夠比較的。從市場容量層面來說,行業短信作為互聯網時代的剛需產品,具有170億的藍海商場,這是營銷短信難以企及的高度。即使是在科學技術不斷進步的今日,滑動驗證、圖形驗證、行為識別驗證等各種新鮮驗證辦法層出不窮,但行業短信依然是最受企業青睞的重要工具,有著無可替代的優勢。
?