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短信驗證碼 為什麽不可以改 4G 套餐

由於套餐變更涉及機主個人權益,目前暫不可使用短信驗證碼方式登錄網廳、手廳等自助渠道辦理套餐變更,同時,若號碼存在以下情況,也會導致無法辦理升級4G套餐:

1.上網卡用戶;

2.集團成員用戶;

3.入網時間少於6個月(不含);

4.存在合約計劃限制的用戶;

5.每月最後壹天0點至次月1日8:00前,2G/3G老用戶暫不可辦理轉4G套餐;

6.其他特殊情況(如號碼為欠費、黑名單等非正常在用狀態、用戶資料缺失等);

7.存在其他限制條件導致無法辦理。

若排除以上情況仍無法辦理,建議您可聯系號碼歸屬地聯通人工客服核查,實際情況以當地政策為準。

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