可能是手機系統造成的問題，建議在備份手機數據之後嘗試恢復手機的出廠設置，如果還是存在同樣的情況的話，建議聯系手機廠商的售後服務進行檢查或者系統升級，如果手機沒有硬件故障的話問題應該就可以解決的手機系統出故障的問題了。
手機收到短信後打不開的幾種解決方法：
1.最簡單的方法，也有壹定機會可以解決問題，即切換壹下飛行模式，尤其是較老型號的智能手機：
2.比較常用卻有效的方法是重啟手機，不過建議通過關機再開機方式重啟：
3.檢查壹下移動網絡是否正常。因為信息接收不完整也打不開，尤其是信號或手機不太好的情況下較常見：
4.檢查短信存儲服務是否異常，正常開啟：
5.如果只是其中壹條短信打不開的特例，建議無視：
6.重置手機，甚至清理所有數據。魅藍2剛出不久時候經常出現這種小問題，搞得每次都得重置手機：
7.重置和清理數據都不行，那就刷機吧：
8.如果“短信”這個程序經常停止響應、退出之類的問題，建議重置且清理數據，甚至刷機處理：