關於清除所有數據的方法，可參考以下信息：
清除設備所有數據的方法有以下兩種：
設備可以開機進入桌面：進入設置--系統管理與升級/系統管理--備份與重置--清除所有數據--勾選格式化存儲--立即清除。
註：此操作會刪除設備內的所有數據，包括安裝的軟件、短信、聯系人、便簽、圖片、音樂。
設備無法開機：進入Recovery模式>>?--清除數據--清除所有數據，（平板不支持此方法）
註：此操作將會清除設備內所有數據，包括聯系人、圖片、短信等重要數據。
溫馨提示：清除所有數據後將無法恢復，操作前請提前備份好重要數據，以免丟失。
進入Recovery模式的方法：
1、折疊屏：關機狀態下展開操作，同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入。
2、2017年9月以後上市的設備：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入?。
3、NEX?3/NEX?3S：關機狀態按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量加鍵，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”?，按電源鍵確認進入。
4、2017年9月以前上市的機型：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入RECOVERY模式。
註：上述所有場景操作時進入Fastboot模式後，若先松開音量加/上鍵，再松開電源鍵，部分機型會直接開機，因此建議先松開電源鍵，再松開音量加/上鍵，或者同時松開兩個按鍵以此停留在Fastboot模式。
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