12580法律百科是中國移動12580業務中的壹項具體業務。
12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平臺,在全國各地,您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅遊、天氣、交通、便民等各類信息的查詢,以及酒店、機票的查詢、預訂,查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶。
業務簡介:12580法律百科業務是由上海百事通公司整合,擁有2000家合作律所35000名合作律師,整合優秀的法律資源。面向普通老百姓推出的壹項業務功能:專業、全面、超值、便捷的法律服務;客戶還可通過撥打12580轉接至律師服務中心,享受壹對壹的法律咨詢服務。
擴展資料:
1、業務適用範圍:
全國移動客戶,需終端支持短信、彩信並開通GPRS功能方可使用。
2、業務資費:
資費包含通信費和信息費。
(1)、通信費
短信通信費:客戶可以發送短信指令到1065888060正常收取短信通信費。
語音通信費:客戶在本地撥打12580轉接律師坐席,撥打12580進入人工服務後開始計費。如客戶聽完系統語音導航報讀後未進行任何按鍵選擇,會自動進入12580人工臺。
(2)、信息費
12580生活播報-法律百科彩信版:5元/月。
12580生活播報-法律百科短信版:3元/月。
3、計費原則:
(1)、當月首次訂購72小時內退訂免費,不區分開通時間,月底開通也執行此原則。
例如:7月31日首次訂購,8月1日退訂不收費。
(2)、跨月訂購,在72小時內退訂免費,若退訂當月再次訂購,仍按當月首次訂購72小時內退訂免費的原則執行。
例如:7月31日首次訂購,8月1日退訂不收費,在8月內的任意壹天再次訂購,均視為當月首次訂購,執行當月首次訂購原則。
(3)、當月首次訂購超過72小時或當月重復訂購,立即收費。
(4)、客戶當月反復訂購或退訂,只收取壹次包月費用。
(5)、客戶停機期間,訂購關系不消失,但是不會收費。
4、溫馨提示:
12580生活播報-法律百科短信版:周二、周五上午10點開始發送短信。
12580生活播報-法律百科彩信版:周二、周五下午16點開始發送彩信。
12580律師人工語音服務工作時間:7*24小時提供服務。
參考資料:
中國移動吉林官網