可以在手機上打開郵政銀行的APP軟件登錄進入手機銀行後臺進行身份信息更新。登錄進入以後點擊設置按鈕就可以看到更新身份信息的按鈕，點擊進入以後根據步驟提示就可以完成更新。具體的以華為手機為例，更新方法如下：
1、在手機上打開郵政銀行的APP進入。
2、進入到該APP銀行界面以後點擊右下角我的按鈕。
3、在出現的登錄界面中輸入對應的賬號和密碼點擊登錄按鈕進入。
4、登錄進入到該APP界面以後點擊設置按鈕進入。
5、頁面跳轉進入到設置界面以後點擊客戶身份信息查詢/修改按鈕進入。
6、在出現的身份信息修改界面中點擊上傳身份證相片。
7、身份證圖片上傳完成以後點擊下壹步按鈕。
8、頁面跳轉以後在出現的人臉識別界面完成識別。
9、此時識別成功以後頁面跳轉到個人信息界面，可以看到本次更新的身份信息，點擊提交按鈕。
10、頁面跳轉以後可以看到已經通過郵政手機銀行APP將身份信息更新成功了。