1、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼，解除應用軟件的短信攔截，或者更換手機嘗試。
2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信，繳費後重啟手機嘗試。
3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼，信號網絡延遲，可稍後嘗試重新獲取。