隨著中國移動通信行業的高速發展，移動通信用戶迅速增長，手機已成了人們不可或缺的通訊設備，手機短信作為壹種實用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機用戶的鐘愛。同時，短信應用的範圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務向企業、銀行、證券、交通、教育等應用領域擴展，成為企業不可或缺的客戶服務工具和主動營銷工具。銀行短信服務系統配合了銀行綜合業務、網上銀行的開展，為客戶提供了更加方便、快捷、多渠道、貼身的金融服務，銀行客戶通過短信服務業務，可以隨時、隨地了解自己銀行帳戶的信息和帳面變更的情況。
短信服務費指的是在消費者的銀行賬戶資金變動時，銀行給消費者發送的短信提示。
消費者可以登錄相關銀行的官方網站，查詢具體收費標準，各分行可能會有所調整，具體價格以網點最終公告的價格為準。
短信服務費自簽約當日開始計費，如果消費者享受免費試用期，則在免費試用期結束後的次日開始計費，以後對月對日（含計費周期）或者對年對月對日計費，每個計費周期為當期計費起始日到下期計費起始日的前壹天。
如果消費者向取消短信服務費，可以在手機銀行、網上銀行的消息服務定制頁面，按照頁面提示自行關閉，也可以前往相關銀行的營業網點取消短信提醒服務。有些銀行（如建設銀行）對所有信用卡取現、外幣交易和金額500元（含）以上的人民幣大額交易提供免費的短信提醒。
如果消費者此類業務較多，可以保留短信提醒服務。如果用戶賬戶中的資金不足以支付短信服務費，需要及時繳納費用。補繳短信服務費後，短信提醒服務實時恢復。如果補繳失敗，用戶可以攜帶本人有效身份證件、銀行卡、簽約手機，前往相關銀行。