工商銀行目前不支持用短信查詢卡號，用戶可通過手機銀行或網銀進行卡號查詢業務。 工商銀行短信銀行是指客戶通過手機短信發送至工商銀行，銀行按照客戶手機發送的短信指令，為客戶辦理余額查詢、轉賬、匯款、捐款、消費、繳費等業務，交易結果以短信方式通知客戶。
工商銀行手機短信綜合業務查詢指令：
1、查詢余額：CXYE#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。
2、查詢明細：CXMX#卡號或賬號#開始日期#結束日期#幣種#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。
3、查詢開戶行：KHH#卡號或賬號。
4、查詢工資：CXGZ#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。
5、手機充值：QGCZ#卡號或賬號#手機號碼#充值金額。
6、定期存款：DQCK#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。
8、轉賬匯款：ZZHK#付款卡號或賬號（全卡號或後四位或免輸）#收款卡號或賬號#收款戶名#金額。
9、手機號匯款：SJHHK#付款卡號或賬號（全卡號或後四位或免輸）#收款手機號#收款戶名#金額。
10、查詢積分：CXJF#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。
11、查詢星級：CXXJ#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼。