具體包括：
1 首先在搜索的頁面搜索58同城，找到官網點擊進入58同城，再輸入賬號和密碼登錄；
2 58同城官網，點擊頁面右上角的“幫助中心”；
3 幫助中心的頁面，點擊右上角的綠色按鈕“聯系客服”，壹個工作日客服會回復妳的投訴；
投訴3個步驟。首先選擇妳要投訴的問題，選擇分類；描述妳的問題。填寫信息編號，具體描述妳要投訴的問題，字數15-400字，再上傳圖片，最多可傳五張圖片；接收客服回復的方式。站內信或手機短信，輸入妳要接收客服回復妳投訴的聯系方式，完後點擊“提交問題”。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
法_依據：
《中華人民***和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（壹）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。