可能是網絡問題、號碼輸入錯誤、運營商問題、或是手機開啟攔截等。手機驗證碼就是有壹些業務可以手機通過網站開通訂制。
即您如果將自己的手機號輸入在開通服務的相關頁面上，系統就會給您的手機發送壹個驗證信息，您需要將手機收到的這條驗證碼再輸入到頁面上，系統通過驗證後手機上才可以開通相關業務。
查詢網絡狀態。保證自己在壹個良好的網絡狀態以及順暢的運營商服務地點查詢，確保自己的信號充足，並且手機余額足夠，能夠接收驗證碼。
切換時段查詢。在高峰期使用的時候因為服務器過於擁堵可能會造成驗證碼無法收到的情況，建議換個時段再查詢，才能及時收到驗證碼。
“通信大數據行程卡”已於當日全國上線，即通過微信小程序“通信行程卡”，填寫手機號碼和驗證碼，獲取本人過去14天內停留4小時以上的到訪地行程證明，根據停留情況，獲得綠色或紅色的通行卡。
查詢結果顯示到訪的省市(國內) 、國家和地區(國際)，-***分為綠色、黃色、紅色三種卡片，規則會按實際情況進行實時調整。用戶前14天內的。
行程計算是在運營商後臺完成的，結果有-天的延遲，比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程數據(2月20-3月4日之間)。
另外，由於服務使用的是基站數據，為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差，使用時可結合其他證明做相應調整。
查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記，規則會按實際情況進行實時調整。