1、手機設置問題。手機自帶攔截或自行下載的APP攔截，請檢查手機設置。
2、輸入接收的號碼有誤。檢查輸入的接收號碼，如輸錯可輸入正確的接收號碼。
3、產品服務商系統故障。如僅無法接收驗證碼短信，其它短信仍可接收，可聯系下發驗證碼的產品服務商聯系反饋。
4、其它原因。如排除上述三個問題仍未解決，可聯系號碼歸屬地的聯通客服需求幫助。