1、首先，驗證碼郵件會被錯誤地分類為垃圾郵件或廣告郵件。檢查郵箱的垃圾郵件和廣告郵件文件夾，確保驗證碼郵件沒有被放進這些文件夾中。
2、其次，再次確認蒸汽平臺註冊時提供的郵箱地址正確無誤。郵箱地址錯誤，驗證碼郵件將無法送達。有時郵件傳遞過程存在延遲。稍後的時間內會收到驗證碼郵件。
3、最後，長時間沒有收到驗證碼郵件，可以重新發送驗證碼。在蒸汽平臺註冊或找回密碼頁面，有重新發送驗證碼的選項。