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信用卡催收流程是什麽?

信用卡的催收流程,請看下面這五步:1.持卡人剛逾期時,用戶會發短信提醒還款;

2.逾期時間較長時,用戶客服會打電話來催收;

3.委托律師給妳發律師函;

4.當持卡人逾期時間超過3個月,銀行會委托第三方催收公司催收;

5.催收公司也無法收回欠款時,銀行會起訴妳,到時妳就得上法庭了。

擴展資料

我們欠銀行的信用卡不還的話,這個時候是會受到銀行催收的。信用卡的司法催收流程是金額在1萬元以上,催收兩次還沒有進行歸還,這個時候就會凍結,信用卡且采取司法手段,來威懾債務人通過法律部門強制催收。

銀行每月定期通過每月寄發催收信件涵以提醒客戶及時繳納逾期欠款,對滯納用戶具有警示和提醒的作用。信函催收可以根據用戶目前滯納狀況采用不同的催款方式,警示客戶不及時還款將承擔相應的法律後果。

(1)信函內容:

信用卡催收函應該包含以下基本信息,持卡人信息和欠款余額、催收事由,持卡人相關權利和義務,查詢賬戶狀態、還款狀態、提出異議和提供相關證據的途徑、銀行的聯系方式等。

(2)信函催收應采用掛號信方式寄出,寄送地址為信用卡賬單地址。短信提醒與信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式,在低風險用戶群體裏的催收效果最好。

電話催收

1)電話催收的聯系電話適宜的選用順序為:手機、單位電話、住宅電話、直系親屬電話、聯系人電話。

2)具體工作中,催收人員允許持卡人做出還款承諾的時間隨催收次數的增加而遞減。

3)遇到電話接通但持卡人不在時,催收人員應留言通知持卡人及時與銀行聯系。