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情景對話:秘書打電話給面試者通知面試應說什麽,註意哪些語言上的禮儀?

通知求職者來面試,在電話中首先感受下求職者的心態,詢問求職者是否方便接聽電話。

大致步驟如下:

您好,請問您是XXX嗎?

這裏是XXXX公司,您是否在XXX月XX日向我們投遞簡歷應聘XXX職位嗎(或者其他收到簡歷的方式)?

得到可定答復後繼續——

請問您現在找到合適工作了嗎?(如果別人已經名花有主,就說“不好意思打擾您了,再見”)

如果得到的答案還沒有找到工作繼續——

我們邀請您參加面試,XXX月XXX日上午XX點您方便來公司嗎?

我們的地點在XXXXX,您可以稱作XXXX交通,面試時請您準備好XXX證、XXX證。。。。。

如果您臨時有特殊情況無法準時到達公司,請盡量提前聯系我們:

我叫XXX,到時候您也可以聯系XXXX:1234656789,這是ta電話

祝您愉快,再見。

打電話應該註意以下幾點

1、和對方說話千萬保持壹種平和的態度,以說清公司的要求和目的,與對方達成協議為宗旨

2、達成協議後在說明具體面試時間、地點、以及如何到達公司等相關細節問題

3、通知面試時首先要正是介紹自己、告知對方簡歷來源以及ta申請的工作崗位,再問目前是否在職(以清楚對方是否仍在求職中),然後就是面試時間、地點以及常規的交通路線,最後是自己的聯系方法。

4、最好將面試地點時間公司名稱以及聯系人以短信的方式發給對方,以免人家在公車上或者嘈雜處沒有聽清楚或者沒記住全面。

大概這麽多,做到這些就很好了。