這是沒有開啟通知功能的緣故，開啟方法如下：
壹、首先在手機桌面點擊“設置”圖標，如下圖所示。
二、 進入到手機的設置界面以後，下拉菜單，然後選擇“鎖定屏幕和安全”選項，如下圖所示。
三、進入鎖定屏幕和安全界面以後，打開“通知”壹欄的開關，這樣新消息就會提醒了。
四、另外還可以設置新消息是否隱藏內容等等，如圖所示。