有三個方法可以取消:
短信取消:手機編輯短信0000發送到10086,根據提示,回復需要取消的業務編號,即可取消相關業務。如果妳沒有其它基本套餐,則不能取消,只能變更。
客服取消:在撥通10086後,選擇語言,再根據提示音選擇按“0”即進入“人工服務”。客服接通後,再告知要取消的套餐
營業廳取消:攜帶本人身份證和正在使用的手機卡去移動營業廳進行取消。