1）請重啟手機後嘗試發短信
2）請與網絡運營商確認短信點對點業務狀態是否正常、確認短信服務中心號碼設置是否正確。
3）建議借壹張卡嘗試，或將卡放入其他手機中嘗試，若卡故障，請帶好身份證去網絡營業廳換卡
4）換壹個地方嘗試發短信，避免區域信號故障
5）建議將手機中第三方的短信平臺軟件卸載掉，重啟手機嘗試發短信
6）建議備份手機數據，將手機恢復出廠設置後嘗試使用
7）還是無效的話，建議備份手機數據，帶好發票保卡，將手機送至HTC維修中心檢測。