1、首先打開手機首頁，點擊打開“設置”選項。
2、在自動打開的“設置”選項中，點擊打開“信息”選項。
3、在“信息”頁面的最頂端，點擊打開“message信息”功能即可。
除此之外，還有可能是因為手機欠費導致的手機收不到短信，因此也要檢查手機是否欠費。在手機沒有欠費，“message信息”功能也正常的情況下，也有可能是手機的網絡設置有問題也會導致手機收不到短信，此時可以打開“設置”頁面，找到“通用”選項並點擊進入，在“通用”頁面中，找到並點擊“還原網絡設置”即可。
需要註意的是，此答案適用於蘋果大部分型號的手機。