優點：通迅快捷 能真實反映人的語言表達出來的情感
缺點：直接的表達方試，不善長語言表達的人會不喜歡
短信
優點：能讓人有足夠的時間來思考醞釀要表達的話
缺點：在有限的時間裏不能表達出太多思想內容
qq
優點：方便簡單，經常上線工作的人可以時時通迅。
缺點: 有技術上的限制性，就是需要雙方都要同時在線。
電子郵件
優點：試用於文字表達力強的人。可以用大量文字輸寫出自己的觀點。
缺點:容易被忽略，及時的查收。
書信
優點：讓人感覺真實，真誠，讓人情感方面增加對對方的好感。 並可收藏。
缺點:時間很耽誤。