1、手機號碼或電子郵件地址輸入錯誤：確保您輸入的電話號碼或電子郵件地址是正確的。如果輸入錯誤，您將無法接收到驗證碼。
2、短信攔截設置：部分手機或應用程序可能會默認攔截陌生號碼或垃圾短信。檢查手機或應用程序的設置，確保驗證碼短信沒有被攔截。
3、手機信號問題：手機信號弱或無信號時，驗證碼短信可能無法正常接收。嘗試到信號較好的區域，或重啟手機，以解決問題。
4、服務提供商問題：由於服務器繁忙或維護，可能導致短信發送延遲或失敗。聯系服務提供商的客服，尋求幫助。
5、手機軟件沖突：某些手機軟件可能會與驗證碼短信產生沖突，導致接收失敗。嘗試卸載可能沖突的軟件，或調整設置，以解決問題。
6、網絡連接問題：如果您的網絡連接不穩定或網絡延遲可能會影響您的驗證碼接收。建議更改網絡連接方式或稍後再試。