正常短信是70個字（含70）以內的，正常短信發送的時候，都會被計費為壹條。
長短信：超出70個字的短信是長短信，手機用戶看到的是壹條，實際網關會按照多條計費，每67個字計費壹次。該通道發出的短信內容可以作為壹個完整地顯示在對方手機上（整屏顯示，不再因為超過70字而被拆分成幾條），最長支持1000字/條。
在用戶實際使用短信群發平臺的時候，長短信能夠承載更大的信息量，同時手機用戶收到短信後閱讀體驗會更好。但從閱讀的習慣而言，短信更適合言簡意賅，所以在編輯短信的時候，能短盡量短，中國的文字博大精深，寥寥數語，其實可以表達很深刻的含義的。