這種情況，通常是繳費太晚了，移動的短信只保留48小時，過後自動清除：
移動的短信會在系統保存48小時，如手機關機或不在服務區,系統會保留短信48小時，48小時內開機或接收到信號，可接收到這段期間的短信，如超過48小時則過期失效無法接收，且無法找回該短信。
手機只有接收到短信，發送的手機才會被扣短信費，超過48小時未接收的短信，不會扣費。