如果嘗試激活 iMessage 或 FaceTime 時遇到錯誤
要使用 iMessage 或 FaceTime,您需要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上將它們激活。如果您在激活期間看到錯誤信息,請按照以下步驟操作。
激活 iMessage 或 FaceTime 時,您可能會看到以下任壹信息:
正在等待激活
未成功激活
激活出錯
無法登錄。請檢查您的網絡連接
檢查設備設置
確保您已連接到蜂窩移動數據或?Wi-Fi?網絡。如果您使用的是 iPhone,則需要通過短信激活與 iMessage 和 FaceTime 配合使用的電話號碼。這條短信可能會收費,具體取決於您的運營商。
前往“設置”>“通用”>“日期與時間”,並確保您的時區設置正確。
關閉再重新啟動 iMessage 和 FaceTime
前往“設置”>“信息”,然後關閉 iMessage。
前往“設置”>“FaceTime”,然後關閉 FaceTime。
重新啟動您的設備。
重新打開 iMessage 和 FaceTime。
壹天後還是沒有激活?
最多可能需要 24 小時才能激活 iMessage 和 FaceTime。如果 24 小時後問題仍然存在,請按照以下步驟操作:
確保您的設備裝有最新版本的 iOS。
如果您使用的是 iPhone,請聯系您的運營商,以確保您可以接收短信。
聯系?Apple 支持。
參考資料
Apple.Apple[引用時間2017-12-29]