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怎樣發周末信息讓顧客記住我、來我們美容院消費呢?

現在鋪天蓋地的各種各樣的短信,已經讓顧客甚至包括本人在內,非常反感。所以現在美容院想通過短信形式,讓顧客到美容院來消費,成效不大了。雖然成效不大,但在沒有好的方法之前,我們也只能采取這樣的形式做推廣。 我們應該做哪些改進呢?這就得看我們事前服務工作、顧客資料方面有沒有做好足夠的準備。每個顧客的情況是否了解,包括家人,個人愛好,身體狀況等等。所以我們發信息,不能同壹格式,同壹內容。而應該因人而異,發壹些生活上,或者問候關心類的內容。而且要持之以恒。如,有個顧客,她的父親前段時間住院了,妳可以發短信,問候她的父親身體好些沒有?壹般這些短信,顧客都會看的,都會記在心上,甚至會禮貌的回復短信的。 我個人認為,有錢到美容院來消費的顧客,幾乎人人家裏都有電腦。現在網絡這麽發達,我們可以從網絡上想想辦法。現在好多美容院不是有自己美容院的QQ空間嘛,那只是壹個小的方面。我們可以建立自己美容院獨立的網站,讓更多的人了解妳的美容院,有點像網購,但不全是。可以讓自己店的品牌樹立起來,更多的可以通過網站讓顧客了解美容院。其中壹個關鍵點,顧客的排斥感,反感率沒有那麽高,當她們有時間時,有時真得會進入妳的美容院網站上,去看看妳的美容院。(關於網站的特點、優勢,我就不說了)