移動SIM卡上面的短信和通話記錄可以把SIM卡放入手機後直接在手機上面進行刪除操作，至於移動網上營業廳裏面的通話記錄和短信來往記錄就沒法進行刪除（中國網上營業廳可以查詢最近6個月的通訊記錄，隨著時間的推移就沒法進行查詢）。
通訊記錄查詢的方法：
憑著服務密碼登陸移動網上營業廳，在“查詢服務”裏面點擊“詳單查詢”，點擊“發送驗證碼到手機”，然後輸入手機上面收到的驗證碼即可進行詳單查詢；
在手機上面登陸移動手機客戶端，然後在”詳單查詢“那裏可以查詢到詳單信息；
如果將手機上面的短信、通話記錄等信息自動備份到雲盤上面，那麽可以登陸網絡雲盤裏面查看記錄信息。