泉州銀行網上銀行系統是為客戶提供現代化、便捷性的電子銀行服務,通過我行官方主頁登錄泉州銀行網上銀行系統後,即可足不出戶,享受無時空限制的銀行專業服務,主要有查詢、轉賬、匯款、投資理財等功能。
(1)您只要擁有泉州銀行的海峽銀聯卡,無須到銀行櫃臺簽約即可在線申請我行個人網上銀行大眾版,享用個人網上銀行的部分服務。
(2)您攜帶本人身份證件、卡原件到泉州銀行任壹營業網點辦理簽約申請手續,下載並安裝證書後即可享受到專業版的服務。
(3)滿足客戶在任何時間、任何地點、以任何方式實現查詢、轉賬、匯款、投資理財等方面的需要。 泉州銀行短信通系統是基於中文短消息技術(手機短信),通過短信平臺,並依托我行業務系統,以手機短信的方式為客戶提供的金融信息通知的服務。
(壹)個人賬戶變動通知,包括:
1、來賬信息通知。如:工資到賬、匯款入賬等信息通知; 2、交易信息通知。如:壹定限額的消費、取款、轉賬、扣款、約定大額交易等信息通知; (二)個人存款到期通知,包括:定期存單、零存整取等到期信息通知; (三)個人貸款信息通知,包括:貸款到期、貸款逾期、還款催收等信息通知; (四)風險預警通知,包括:賬戶掛失、改密、解掛、解凍等信息通知; (五)個人賬戶對賬通知,包括:指定日期發送賬戶余額信息; (六)對公賬戶短信服務,包括: 1、賬戶信息變動通知。如:匯款入賬、取現、轉賬、約定大額交易等信息通知; 2、對公賬戶信息提醒通知。如:對公賬戶余額對賬、定期到期提醒、貸款到期提醒等信息通知; (七)金融信息服務,包括:銀行新產品推介等信息服務; 96312電話銀行是泉州銀行利用電話和計算機聯網技術,向客戶提供的壹種現代化金融服務方式。它采用自助語音和人工服務的形式,為客戶提供全天侯24小時不間斷服務。
1、人工服務 為您提供業務咨詢、新業務品種推介、網點信息及受理投訴、建議,幫助您解決海峽銀聯卡使用過程中的各類問題。 2、密碼設置及修改 您可以根據電話語音提示,修改查詢密碼,修改賬戶密碼。 3、緊急掛失 當您的海峽銀聯卡或存折遺失或被盜,通過電話語音提示或轉人工坐席,進行緊急口頭掛失,保證您的卡內資金安全。 4、賬戶查詢 根據您的需要,可以查詢賬戶余額、交易明細等。您還可通過傳真設備,進行對賬單的傳真,方便您的賬戶核對。 5、自助貸款*(個人客戶) 如果您的海峽銀聯卡賬戶已授信,您可以隨時通過電話銀行進行自助貸款的發放、償還、查詢貸款明細等銀行服務。 6、賬戶轉賬*(個人客戶) 您可通過電話銀行對行內銀行卡賬戶進行轉賬交易,還可對開通跨行轉賬的他行銀聯卡進行跨行轉賬。 7、自助繳費*(個人客戶) 您可通過電話銀行完成市區水費、電費、電信話費和有線數字費等中間業務的代繳。 說明:以上打*號功能需在營業櫃臺簽約後實現。