1、聯系富邦保險客服：撥打富邦保險的客服電話，可以在官方網站或保險文件中找到。向客服人員提供個人信息和保險政策相關細節，並說明想查詢短信扣費情況。
2、在線查詢：登錄到富邦保險的官方網站，查找相關的賬戶登錄界面。使用個人賬戶憑證登錄，進入個人保險賬戶頁面。在賬戶概覽、費用明細或交易記錄等部分，可以找到有關短信扣費的詳細信息。