2.如妳所說,系統還原或重裝系統
若1方法成功,說明中毒或中木馬或夢幻與系統不兼容、或夢幻安裝的有問題。
若1方法失敗,只能通過第二種方法,說明妳的操作系統有問題,
換個版本的操作系統,並安裝好殺毒軟件。
希望有用吧。