1、短信取消:發送特定的短信代碼到服務號碼,例如發送“QXHXLLQ20”到10086。
2、網上營業廳取消:使用手機號碼和密碼登錄網上營業廳,選擇套餐,進入套餐後,選擇需要取消的號碼後面的已辦理,進入後點擊流量名稱後的退訂即可取消流量包。
3、掌上營業廳取消:使用需要退訂的手機登錄掌上營業廳、業務查詢、業務、已定套餐查詢,選擇需要退訂的流量包即可退訂。
4、營業廳取消:攜帶本人有效證件至當地營業廳取消。