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移動寬帶業務怎麽取消

中國移動寬帶套餐取消的方法:

1、直接編輯短信四個零發送到10086,根據短信的回執編號再次發送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。

2、登錄網上營業廳,在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。

3、可以通過10086人工客服,設置密碼成功以後告知客服妳需要退訂的業務。

移動寬帶套餐辦理相關規則:

1、新裝寬帶初裝費160元/戶。光貓(ONU)押金200元/臺。光貓(ONU)租用費10元/月。

2、撥打本地固定電話,前三分鐘0.2元,以後每分鐘0.1元。本地撥打本地移動電話,每分鐘0.2元。其他按現固話標準資費執行。

3、客戶寬帶在當月第壹天激活,寬帶使用費按整月收取。客戶寬帶激活首月不足整月的(非當月賬期第壹天激活),月使用費按天折算收取,按天折算時包括激活生效當日。

4、光寬帶包月套餐,可轉入光寬帶包年套餐和光寬帶融合套餐,無手續費,次月生效。

5、客戶使用鐵通公司提供的光貓(ONU),在終止有線寬帶服務後,應將光貓(ONU)返還鐵通公司,如設備遺失或損壞需按照鐵通公司提供的設備及配件價格賠償。

擴展資料

中國移動鐵通寬帶業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務,客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。為加強鐵通對TD無線座機發展的同時,鐵通寬帶獲得150億建設資金,用於寬帶建設,並建議發展兩個寬帶品牌,壹個是高端的集團用戶,可以采用光纖接入,提供高質量服務;壹個是低端的集團用戶,主要是家庭用戶,中移動借力鐵通寬帶全力搶登家庭市場。

在以固話、寬帶業務為主的基礎上,大力發展數據業務和智能業務,進壹步深化和推廣MPLS VPN業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。

中國移動網上營業廳